Señor usuario, si desea presentar una petición relacionada con Reversión de pagos, por favor diligenciar FORMULARIO PARA SOLICITUD DE REVERSION DEL PAGO EN LA VENTA DE PRODUCTOS/SERVICIOS y radicarlo a través de la página web www.claro.com.co Sección Legal y Regulatorio - Registro Soluciones Móviles, bajo la causal Decreto 587 Reversión de Pago.