COMCEL informa que desde 4 de enero de 2023, no se encuentra disponible la interconexión entre los usuarios de ARIATEL y COMCEL para el servicio de llamadas entre usuarios fijos de COMCEL S.A. en la ciudad de Bogotá D.C. y en los departamentos de Antioquia, Atlántico, Bolívar, Boyacá, Caldas, Caquetá, Casanare, Cauca, Cesar, Chocó, córdoba, Cundinamarca, Guajira, Guaviare, Huila, Magdalena, Meta, Nariño, Norte de Santander, Putumayo, Quindío, Risaralda, Santander, Sucre, Tolima, Valle Del Cauca y la red de larga distancia de ARIA TEL S.A.S. E.S.P.
En consecuencia, para usar el servicio de larga distancia internacional, no podrás acceder mediante la marcación del indicativo 00442 del operador ARIA TEL desde líneas fijas de Claro (Comcel) para los municipios antes indicados. Mientras prevalezca esta situación, podrás hacer llamadas de Larga Distancia Internacional usando los indicativos 00444 y 00456 o a través de los indicativos de los demás operadores interconectados con Claro (Comcel) que estén al día con sus obligaciones de pago de la interconexión.